7月8日，記者從中山公交集團(tuán)獲悉，為進(jìn)一步優(yōu)化公共交通服務(wù)品質(zhì)，提升市民候車、乘車體驗(yàn)，該集團(tuán)近期對優(yōu)約巴士用戶端全新上線實(shí)時提醒功能。通過短信提醒、用戶界面提示、車輛到站提醒等多維度信息推送，為市民提供更加精準(zhǔn)、便捷的出行指引，助力全市構(gòu)建高效、舒適的公共交通出行環(huán)境。
記者了解到，在優(yōu)約巴士用戶下單界面，會清晰提示車輛已到站并顯示車輛實(shí)時定位。即便是優(yōu)約線路的虛擬站點(diǎn)——那些在確保安全的前提下，為方便乘客出行而靈活設(shè)置的無公交站牌站點(diǎn)，乘客也能憑借界面提示輕松找到上車點(diǎn)位置。同時，車輛即將到站時，系統(tǒng)也會依據(jù)車輛定位動態(tài)觸發(fā)短信推送，及時提醒乘客提前到站等候，避免因錯過車輛而耽誤行程。
當(dāng)駕駛員根據(jù)系統(tǒng)派單到達(dá)乘客下單的上車站點(diǎn)，按要求點(diǎn)擊“車已到站”后，中山公交集團(tuán)微信公眾號會立即為該乘客推送“車輛已到站提醒”信息。這意味著乘客無須頻繁返回下單頁面查看車輛位置，就能及時知曉到站情況。若乘客通過“車來了APP”下單，只需關(guān)注中山公交集團(tuán)公眾號，也可同步收到該推送提醒。
值得注意的是，根據(jù)優(yōu)約巴士服務(wù)細(xì)則，當(dāng)車輛到達(dá)上車站點(diǎn)等候時，若乘客未在規(guī)定時間內(nèi)上車，駕駛員會等候至訂單關(guān)閉，屆時乘客將收到“行程取消通知”。
記者 陳雪琴 通訊員 何智雅 高綺琳
◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：趙偉
